以下是針對濟南餐飲企業的短視頻營銷獲客策略,結合本地消費習慣、平臺算法邏輯及成功案例,從賬號定位、內容策劃、流量獲取三大維度拆解可落地方案:
一、賬號定位:抓住“泉城”基因,打造差異化IP
1. 人設類型選擇(二選一)
類型 | 適用商家 | 案例參考 |
---|---|---|
老板IP型 | 老字號/特色單品店 | @濟南王媽媽炸雞(老板出鏡講解炸雞秘方) |
場景體驗型 | 環境獨特的主題餐廳/網紅店 | @濟南老牌坊(突出庭院用餐氛圍+魯菜文化) |
注意:名稱需帶地域關鍵詞(如濟南/泉城/歷下),方便同城用戶搜索。
二、內容策劃:6大爆款選題模板
1. 本地文化捆綁法
- 選題:“在趵突泉邊吃把子肉是種什么體驗?”
- 拍攝:大明湖、曲水亭街等地標場景+菜品特寫,文案強調“濟南人從小吃到大的味道”。
2. 價格錨點刺激
- 選題:“芙蓉街人均50元 vs 泉城路人均150元,牛排自助哪家強?”
- 鉤子:對比測評+代金券引導到店(視頻掛載POI地址)。
3. 制作過程解壓
- 選題:拍攝“凌晨4點的濟南早餐店”,展示甜沫、油旋制作全程。
- 數據:此類內容完播率比普通菜品展示高30%(數據來源:巨量算數2023餐飲報告)。
4. 顧客互動紀實
- 選題:隨機采訪顧客“用一句濟南話夸這道九轉大腸”,引發本地人共鳴。
- 技巧:置頂評論引導“參與拍攝送免費菜品”,提升互動率。
5. 季節限定熱點
- 選題:
- 夏季:“濟南40℃高溫,這碗冰鎮酸梅湯救了命!”
- 冬季:“濟南降溫預警!這鍋羊湯暖到心窩里。”
6. 反向種草套路
- 選題:“濟南這家店被罵上熱搜,真的難吃嗎?”
- 結構:先展示差評截圖,再實地試吃反轉,強化記憶點。
三、流量獲取:本地精準曝光的3條路徑
1. 同城號基礎設置
- 賬號:抖音/快手賬號綁定店鋪位置(POI功能必須開通);
- 發布:文案添加#濟南美食、#泉城吃貨團等話題,并@本地生活賬號(如@濟南吃喝玩樂攻略)求翻牌。
2. 投流組合拳
- 自然流:每天18:00-20:00發布,搶占下班刷視頻高峰時段;
- 付費流:
- 小預算測試:投放DOU+,定向濟南同城25-50歲用戶,100元≈2500次曝光;
- 精準轉化:巨量本地推設置“到店”目標,單客成本可壓至8元以下(數據需每日優化)。
3. 商家聯動矩陣
- 異業合作:與本地茶館、劇本殺店互推(如“消費滿100元送合作商家代金券”);
- KOC裂變:邀請1000-5000粉絲的本地探店博主,采用“免費體驗+傭金分潤”模式合作。
四、轉化鏈路設計:從刷到視頻到進店消費
1. 短視頻組件應用
- 組件:掛載團購鏈接(抖音來客必裝)、預約按鈕、粉絲群入口;
- 話術:文案末尾強引導“點擊左下角,49.9元搶原價168雙人套餐”。
2. 直播間二次轉化
- 場景:用餐高峰期(如周六11:00-13:00)直播后廚備餐/顧客用餐實況;
- 話術:“直播間下單再送濟南特色黃家烤肉一份!”
3. 私域沉淀
- 路徑:視頻引導加入粉絲群→群內發限量秒殺券→到店核銷后掃碼加企微領積分。
- 案例:濟南某火鍋店通過“短視頻+粉絲群+企微”組合,3個月沉淀3000+高復購客戶。
五、成本管控與ROI測算
成本項 | 參考價格(濟南地區) | 優化建議 |
---|---|---|
短視頻代運營 | 3000-8000元/月 | 選擇按效果分成的團隊(如按核銷單量抽傭) |
本地達人探店 | 500-3000元/條 | 優先邀約“真實素人寶媽”類博主,性價比更高 |
DOU+投放 | 100元/2500曝光 | 定向“濟南+女性+25-40歲”標簽 |
健康ROI:到店類視頻投入產出比≥1:5為合格(即投放1000元帶來5000元核銷額)。
六、風險規避指南
差評應對:
- 遇到惡意差評,在評論區置頂回應“已聯系市場監管部門核查,歡迎監督”;
- 私信差評用戶贈送代金券補償,引導刪評。
版權問題:
- BGM選擇抖音商用音樂庫曲目;
- 拍攝場景避免出現未授權品牌logo。
平臺違規:
- 禁用“最便宜”“全網最低”等極限詞;
- 生鮮類菜品需標注“圖片僅供參考,以實物為準”。
執行步驟:
① 注冊抖音來客并認領POI地址;
② 拍攝3條測試視頻(建議選制作過程+價格錨點+顧客互動);
③ 每日投放200元DOU+觀察數據(重點關注點擊率&核銷率);
④ 第7天復盤,保留ROI>1:3的素材放大投放。
案例:濟南“老周家牛肉燒餅”通過“凌晨制作過程+代金券”視頻,單條播放破500萬,帶動門店排隊時長從20分鐘增至2小時。